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Bienvenidos a Serra Mariola Gourmet

Si tienes alguna duda puedes llamarnos  al número:

966 237 872   

Nuestra idea es hacerte la vida más fácil. Que puedas hacer tu compra como si estuvieras realmente delante de los artículos, dentro de la tienda, que veas el que te guste, lo pides y te lo ponen en tu cesta. Por eso queremos que esta página sea  práctica y fácil de usar.

Para realizar la compra pincha  las categorías de los productos y selecciona el que necesites, indica la cantidad y añade al carrito, hasta que no desees comprar mas y aprieta la casilla confirmar

A continuación repasa tu pedido y haz clic en siguiente. Comprueba tu dirección, haz clic en siguiente y selecciona el envío que mas se ajuste a tu idea o presupuesto. Marca la casilla acepta y revisa las Condiciones, después de pulsar siguiente elige el método de pago y por último confirma el pedido.

Todos los productos incluyen el IVA y el embalaje está incluido en el precio. Las tasas del envío también tienen el IVA incluido. Si tu pedido supera la cifra de  29 € no pagaras portes de envío, si por el contrario no llega a esa cifra se te cobrara la cantidad fija de 7,99 €.

Recuerda poner el número de teléfono que siempre lleves encima, para así estar localizable cuando el mensajero te lleve la compra en el caso de no encontrarte en el domicilio facilitado.

Puedes buscar algún producto en concreto utilizando el buscador situado arriba de la página.

* Que hacer si tu pedido no te llega a tiempo?

El servicio Ecomerce de Redyser es un servicio 24 h, pero también es posible que motivos ajenos a nuestra voluntad se retrase la entrega y sea en 48 h. En poblaciones que están lejos de la capital o del centro logístico del reparto, en días puntuales de vísperas de fiestas o incluso después por acumulación del trabajo.

Recibirás un mensaje email , diciéndote cuando se te va a entregar, ahí debe estar en numero de la agencia y tu numero de envió.

Una vez ha salido de nuestras instalaciones no podemos garantizar la hora de entrega.

Si necesitas saber mas sobre el estado de tu envío debes llamar a la compañía de transportes Redyser para que te digan a la hora aproximada de entrega de tu pedido.

Redyser: 

902 200 060

* Que hacer si un pedido llega en mal estado.?

-Si cuando recibes tu pedido ves que la caja esta rota, golpeada, o abierta. Comprueba que el contenido esta bien y que lo vea también el mensajero, debes hacerle una foto y reflejarlo en la hoja junto a la firma. Mándanos un email con lo sucedido y adjuntas la fotografía, detalla los productos que están dañados.

- Si recibes un pedido y la caja está bien pero luego cuando la abres te das cuenta que hay algún producto en mal estado. Puede ser que sea a causa del retraso o de los golpes en el transporte.

Haz una foto y nos la envías comentado lo sucedido.

Gracias por visitarnos y nos esforzaremos para verte de nuevo.